Общи условия на ползване

ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОТРЕБИТЕЛИ И ПОСЕТИТЕЛИ НА ПЛАТФОРМАТА
WWW.QUESTOUR-PROJECT.EU

I. Обща информация

1. Сайтът

Настоящите общи условия се прилагат за сайта www.questour-project.eu, наричана „Сайта“ или „Платформата“.
Платформата е разработена по поръчка на Национален Туристически Клъстер „Българският Пътеводител“, а Съдържанието, публикувано на тях – от съответен Партньор в рамките на Проект QuesTour: Валоризация и капитализация на неизследваните културни и исторически ресурси в трансграничния регион на България и Сърбия с код CB007.2.13.225, финансиран по програма Програмата за трансгранично сътрудничество Interreg - ИПП България – Сърбия 2014-2020.

2. Партньорите

Национален Туристически Клъстер „Българският Пътеводител “, сдружение с нестопанска цел, учредено съгласно законите на България, със седалище в гр. София, („НТК“).
Община Враца, България
ЕНЕКА – Асоциация на икономическите експерти, сдружение с нестопанска цел, учредено съгласно законите на Сърбия, със седалище в гр. Ниш („ЕНЕКА“)

3. Контакт с нас

Ние се стремим към диалог и активно сътрудничество с нашите потребители. Ако имате коментари, предложения или забележки, моля да се свържете с нас на посочения по-долу имейл адрес:
Имейл адрес: questour@bg-guide.org

II. Приемане на Общите условия. Декларации на потребителите и посетителите

1. Приемане на Общите условия

С посещението на Сайта или негов микросайт, включително и чрез препращане чрез директен линк, както и с всяко използване на какъвто и да било продукт, софтуер, данни, канали и/или други функции или услуги, предоставяни от Сайта, от или през Сайта, Вие („Потребителят“) давате изрично, неотменимо и безусловно съгласие с настоящите Общи условия за потребители и посетители на Сайта („Общите условия“), включително, но не само с:
•     Правилата за ползване на сайта,
•     Политиката за защита на личните данни и поверителност,
•     Политика за защита на авторски и сродните им права и друга интелектуална и индустриална собственост. Лицензионно споразумение, Условия за ползване на съдържание
•     Правилата на Общността и др.
Ако не сте съгласни с някоя от разпоредбите на настоящите Общи условия, както и с някоя от политиките, условията и правилата по-горе, моля преустановете незабавно използването на съответния Сайт и на всички функции и услуги, които се предлагат на него. В случай че не спазите това указание, не носим отговорност за каквито и да било претенции от Ваша страна, включително при възникнали евентуални вреди в тази връзка.

2. Декларации на потребителите и посетителите

С посещението на Сайт или негов микросайт, включително и чрез препращане чрез директен линк, както и с всяко използване на какъвто и да било продукт, софтуер, данни, канали и/или други функции или услуги, предоставяни от Сайта, от или през интернет страницата на Сайта, Вие декларирате изрично, неотменимо и безусловно, че:
•     сте на 14 или повече години, а в случай че нямате навършени 18 години, че ползването на Сайта е със съгласието на родител или настойник, който е запознат с характеристиките на Сайта и неговото съдържание;
•     сте се запознал/а и се съгласявате изрично с настоящите Общи условия, включително с Политиката за защита на личните данни и поверителност,
•     ще спазвате Правилата на Общността и Политиката за защита на авторските и сродните им права и друга интелектуална и индустриална собственост и условията за публикуване и ползване на съдържание,

III. Потребители на Сайта. Профили

1. Използване на Сайта

Потребители на Сайта са всички физически и/или юридически лица, които посещават или попадат на Сайта или негови микросайтове, включително и чрез препращане чрез директен линк, както и използват по какъвто и да било начин продукт, софтуер, данни, канали и/или други функции или услуги, предоставяни от Сайта, от или през интернет страницата на Сайта.

2. Възрастови ограничения

Физическите лица, потребители на Сайта, могат да бъдат само лица, навършили 18 години. Сайтът може да бъде използван и от лица, навършили най-малко 14 години, но само и единствено със знанието и със съгласието на техен родител или настойник, който се съгласява с настоящите Общи условия. Лица под 14-годишна възраст не могат да използват Сайта.

3. Регистрация и създаване на профили

За достъп до някои функции на Сайта трябва да създадете свой профил.
При създаване на профила си трябва да предоставите вярна, точна и пълна информация за себе си. Потребителите нямат право да използват чужд профил без разрешение или да предоставят неистинска, невярна или неточна информация, както и да се представят за други лица.

В случай, че регистрацията в Сайта е направена възможна чрез профил от друга социална мрежа или подобен сайт, например Facebook, Google и т.н. В този случай правилата за създаване и използване на профил важат аналогично.

При регистрация в Сайта Потребителите избират потребителско име (User name) и парола (Password), попълват електронен адрес и други данни за себе си, като в допълнение имат възможност да посочат допълнителна информация за себе си, своите интереси, предпочитания и др. Подробности за личната информация, която следва да предоставите за регистрирането и ползването на Сайта, може да намерите в Политиката за защита на личните данни и поверителност.

Потребителите на Сайта са задължени да посочват истинските си имена и действителна информация за себе си, както и актуалните си имейл адреси. В случай на промяна на имейл адрес или други контактни данни, за което не бъдем надлежно уведомени, всички съобщения, изпратени на посочения (имейл) адрес, ще се считат за надлежно получени от съответния Потребител.

С оглед запазване на сигурността и автентичността на Сайта, с използването на Сайт Потребителите се задължават:

•     да предоставят вярна, точна и истинска информация за себе си, като нямат право да посочват невярна, неточна или неистинска информация, нито пък да създават акаунт за някой друг освен себе си без разрешение;
•     да не използват потребителски имена, които са дискриминационнн, нецензурни, призовават към верска или расова ненавист или насилие или противоречат по друг начин на закона или добрите нрави;
•     да не използват потребителски имена или друга подобна идентификация, които не се тясно свързани с реалното име на Потребителя, за които нямат права и/или за които знаят или би трябвало да знаят, че изключително право да ги използват имат други лица, напр. съществуващи търговски марки, наименования на групи или други;
•     да не да създават повече от един личен акаунт;
•     в случай че акаунтът им бъде прекратен поради нарушения на настоящите Общи условия, да не създават друг без изричното разрешение на администратора;
•     да поддържат информацията за контакт вярна, точна и актуална;
•     да пазят в тайна своята парола или друг идентифициращ знак, както и да не споделят паролата си с никого, както и да не извършват каквито и да било други действия, които могат да застрашат сигурността и/или автентичността на техния профил. Имайте предвид, че ние никога не бихме попитали за вашата парола;
•     да не прехвърлят профила си на никого без предварително да получават писмено разрешение от администратор за това;

В случай че Потребител избере потребителско име или друга подобна идентификация за своя профил, която счетем за неуместна поради нарушение на правилата на настоящите Общи условия, си запазваме правото да го/я премахнем и/или възстановим тази, която считаме за правомерна и/или подходяща (например, когато собственик на търговска марка претендира за потребителско име, използвано от друг в противоречие на настоящите Общи условия).

Всеки Потребител носи пълна отговорност за дейността, която се извършва чрез неговия профил. В случай че забележите нарушение на сигурността или неразрешено използване на Вашия профил трябва незабавно да ни уведомите за това.

Ние не носим отговорност за загуби, причинени от всяко неоторизирано използване на Вашия профил. При виновно нарушение на правилата на настоящите Общи условия и нарушаване на правата или законните интереси на трети лица е възможно да носите отговорност за вреди или пропуснати ползи в резултат на това нарушение.

4. Политика за закриване на профила и премахване на съдържание

При определени обстоятелства можем да прекратим достъпа на Потребителя до Услугата и/или да закрием профила му/й, включително, но не само в следните случаи:
•     при злоупотреба с чужд профил или лични данни,
•     при посочване на неверни данни за регистрация в сайта,
•     при нарушаване на правилата на настоящите Общи условия,
•     при проповядване на омраза или дискриминация на расов, религиозен, етнически, полов, социален или друг признак,
•     качване на неподходящо съдържание,
•     нарушение на авторски или сродни права и/или друга интелектуална или индустриална собственост,
•     в други случаи, в които запазването на профила е несъвместимо с нашите ценности или законни интереси.

Ние си запазваме правото да решим дали съдържанието нарушава тези Общи условия и в частност Правилата на Общността. Ние можем по всяко време, без предизвестие и по свое усмотрение, да премахнем такова съдържание и / или да прекратим профила на Потребителя за качване на такъв материал в нарушение на настоящите Общи условия.

IV. Функции и услуги, предоставяни от Сайта

1. Услуги и функционалности, предлагани от Сайта

Потребителите и Посетителите могат да се възползват от всички услуги, функции, системи и т.н. на Сайта, при условие че имат достъп до него.

Всички услуги, предоставяни от Платформата са безплатни. Ние си запазваме правото да направим всички или част от предлаганите Услуги платени, за което ще уведомим надлежно регистрираните потребители.
Партньорите не носят каквато и да било отговорност за надлежното функциониране на Платформата, за публикуваното на нея съдържание или за действия и бездействия на трети лица, вкл. Потребители.

V. Правила за публикуване на съдържание. Ограничения

a) Правила за публикуване на съдържание

Всеки Потребител, с изключение на Посетителите, има право да публикува съдържание при спазване на изискванията на настоящите Общи условия и приложимото законодателство.

Ние имаме правото, но не и задължението, да следим съдържанието на Сайта и Микросайтовете по всяко време, включително всички чатове и форуми, в съответствие с настоящите Общи условия и всички оперативни правила, установени от нас, както и спазване изискванията на приложимото законодателство. Без да ограничава гореизложеното, ние имаме правото, но не и задължението, да премахнем всеки материал, който сметнем, че е в нарушение на Общите условия или приложимото законодателство или е по друг начин неподходящ.

b) Ограничения за публикуване на съдържание

Потребителите се съгласяват изрично, неотменимо и безусловно, че ние си запазваме правото си да откажем публикуване или да премахне от Сайта съдържание, за което е на мнение, че противоречи на приложимото законодателство, на добрите нрави, етични кодекси и/или други възгледи и принципи, поддържани от Партньорите.

Ние имаме право да откажем публикуването или да премахнем от Сайта обяви, реклами или друго информационно или рекламно съдържание, което не е съвместимо с целите на Сайта.

В случаите по-горе Потребителите няма и няма да имат каквито и да било претенции или искове за вреди или пропуснати ползи.

Потребителите отговарят за всички вреди, претърпени от Партньорите, техни служители или контрагенти във връзка с публикуването на съдържание, което не отговаря на изискванията на настоящите Общи условия, включително, но не само при искове от трети лица, съдебни, административни или административно-наказателни мерки и процедури и др.

1. Изменения на функции и/или Услуги

Ние имаме правото по всяко време да променяме или да преустановяваме какъвто и да е аспект или характеристика на Сайта. Освен това, по свое усмотрение можем да прекратим разпространяването на каквато и да е информация, да променим или елиминираме всеки метод на предаване на сигнала, както и да предприемаме всички и всякакви промени, изменения, допълнения, спирания, прекратявания и други действия със съдържанието, функционалностите, услугите и други характеристики на Сайта или част от него.

VI. Правила на Общността

Ние правим всичко възможно да запази сигурността на Сайта, но за съжаление не можем да я гарантираме без Вашето съдействие. Ние се нуждаем от помощта на Потребителите, за да запазим Сайта надеждни и безопасни, като в тази връзка Потребителите са задължени да спазват следните Правила на Общността:

да не публикуват неоторизирани търговски съобщения (спам) в Сайта;
да не събират съдържание или информация като използват автоматизирани средства (като ботове, роботи, паяци, или скрепери и др.) без предварително разрешение от НТК;
да не участват в незаконен мултилевъл маркетинг, финансови пирамиди и др.;
да не качват вируси или друг зловреден код;
да не изискват информация за вход или достъп до чужди акаунти;
да не тормозят, сплашват или оказват психически или друг натиск върху друг Потребител;
да не публикуват съдържание, разкриващо или призоваващо към насилие, дискриминация, омраза, заплаха за живота и здравето на трети лица, с порнографски или вулгарен характер или което противоречи по друг начин на закона или добрите нрави;
да не публикуват информационно или рекламно съдържание, което противоречи на изискванията съгласно приложимото законодателство и настоящите Общи условия;
да не използват Сайта за каквато и да било незаконна или неправомерна дейност
да не предприемат нищо, с което биха могли да навредят на доброто функциониране или външния вид на Сайта, както и на имиджа, репутацията или на други права и законни интереси на Партньорите и другите Потребители на Сайта, особено Бизнес потребители;
да не улесняват или поощряват каквито и да било нарушения на Общите условия;
да спазват Общите условия и всички приложими закони;

Въпреки, че предлагаме правила за поведението на Потребителите, ние не контролираме техните действия и не сме отговорни за съдържанието или информацията, която Потребителите публикуват на Сайта. Ние не сме отговорни за каквото и да било обидно, неуместно, неприлично, незаконно или друго неподходящо съдържание или информация, на което може да попаднете на Сайта. Ние не сме отговорни за поведение, независимо дали онлайн или офлайн, на който и да е потребител.

I. Поверителност, съхраняване на и достъп до информация

1. Публични комуникации

Потребителите се съгласяват изрично, че всички дискусии, коментари и / или други съобщения, публикувано съдържание или комуникация представляват публични комуникации. Ние нямаме контрол върху съдържанието, съобщенията или информацията, намираща се в Общността, и следователно, не носим каквато и да било отговорност по отношение на Общността, Потребителите и трети лица за всички последствия, произтичащи от участие на Потребителите в Общността, включително за евентуално неподходящо съдържание. Всяка комуникация, която Потребителят публикува в Сайт (независимо дали в чатове, дискусионни групи, табла за съобщения или по друг начин) се счита за неповерителна. Ако определени уеб страници в Сайта са поверителни, този факт ще бъде отбелязан върху тези страници.

2. Автоматични средства за събиране и обработване на данни

За целите на предоставяне и подобряване на нашите Услуги и обслужване, ние използваме или бихме могли да използваме следните автоматични средства за събиране на данни, наричани "Non-PII" или данни, които не са лични:

•     временни и постоянни „бисквитки” (cookies)
•     оторизирани от трети страни „бисквитки” (cookies)
•     уеб-отметки (web beacons)
•     IP адрес
•     вид на браузър
•     интернет доставчик (ISP)
•     уникален идентификационен номер на устройството, операционна система и географска ширина/дължина (за потребителите на нашите услуги чрез мобилни устройства)
•     други методи за събиране на данни.
Посочените данни може да се изискват за проследяване на поведението на Потребителите, за записване на посещенията и използването на Сайта или негови микросайтове.

3. Съхраняване на и достъп до информация

Всеки Потребител може изрично да откаже съхраняването или достъпа до информацията, като в този случай следва да отчита възможността да му бъде отказан достъп до Сайта. При въпроси относно съхраняваните в крайното устройство на Потребителя данни, не се колебайте да се свържете с нас на следния електронен адрес: questour@bg-guide.org.

II. Политика за защита на авторски и сродните им права и друга интелектуална и индустриална собственост. Условия за публикуване и ползване на съдържание. Лицензионно споразумение

Ние си поставяме като приоритет защитата на авторските и сродните им права и друга интелектуална и индустриална собственост в съответствие с приложимото законодателство и етични норми.

1. Интелектуална и индустриална собственост на Партньорите

Ние изграждаме, поддържаме и развиваме Сайта и неговите микросайтове, като самостоятелно или чрез трети лица създаваме софтуерен код, дизайн, графично оформление, научни, аудио-визуални, фотографски, художествени произведения, публикува новини и друго информационно съдържание, създава бази-данни, извършва преводи на съдържание и др. Ние уреждаме правата върху посочените обекти със съответните автори или разработчици и сме собственик и на авторското право в избора, координацията, подредбата на съдържанието на Сайта, както и на съществуващата база-данни. Ние си запазваме правото да предприемем всякакви действия за защита на тези права от непозволени действия от страна на трети лица.

За всички трети лица, вкл. Потребители на Сайта, всичко, намиращo се на Сайта и на микросайтовете, се счита за изключителна интелектуална и/или индустриална собственост собственост на Партньорите и/или свързани с тях лица, освен ако изрично не е посочено друго или от обстоятелствата е видно, че върху тези обекти права имат други лица. Изключителната интелектуална и/или индустриална собственост собственост, защитена съгласно предходното изречение, включва както софтуерния код на Сайта и микросайтовете, така и дизайна, графичното оформление, всички научни, аудио-визуални, фотографски и други произведения, новини и друго информационно съдържание, бази-данни, преводи на съдържание, марки, лога, наименования, патенти, географски означения и указания и др. обекти на авторско право и сродните му права, както и друг вид интелектуална и/или индустриална собственост. Ние не сме задължени да указваме и маркираме дали определено съдържание е обект на авторски права или търговска марка, като при липса на индикация се счита, че съдържанието е обект на такива права.

Всяко копиране, използване, разпространение, предаване и препредаване, публикуване, свързване, deep linking, търговска експлоатация или друга промяна или използване на каквато и да било част Сайтаовете или някой от микросайтовете без наше изрично писмено съгласие е строго забранено. Потребителят не може да модифицира, публикува, предава, да участва в прехвърляне или продажба, създаване на производни произведения или по някакъв начин да използва всяка част от съдържанието или части от него.

В случаите, изрично посочени в Закона за авторското право и сродните му права („ЗАПСП“) Потребителят може да тегли, копира, принтира и ползва по друг начин материали и съдържание от Сайта за лична употреба. Ако е разрешено копирането, разпространението или публикуването на материали с авторски права, не трябва да се нанасят каквито и да било промени в текста или другото съдържание и задължително се посочва Сайта като източник и Партньорите като правоносители. Потребителят признава/потвърждава/приема, че той / тя / не придобиват никакви права на собственост чрез изтеглянето на материали с авторски права.

Всяко нарушение на тази политика може да доведе до нарушения, обвързани с авторско право, търговска марка или друго нарушаване на интелектуалната или индустриалната собственост, което ще бъде преследвано с всички законови средства и може да доведе до неблагоприятни правни последици за всеки нарушител, бил той Потребител или трето лице.

Търговските марки в Сайта, притежавани или управлявани във връзка със Сайта са собственост на Партньорите, освен когато имаме право да ги използва на друго правно основание.

1. Интелектуална и индустриална собственост на Потребители и трети лица

Освен използваното авторско съдържание Сайтът дават възможност на Потребителите да публикуват (ъплоудват) съдържание, включително коментари. В този случай Сайтът действа като платформа за съдържание, предоставено от трети страни и Потребители, без да е носител на авторски или сродни права, освен ако това не е указано изрично.

Всички търговски марки, географски означения, произведения, вкл. песни, лога и др., които са публикувани от Потребители на Сайта или микросайтове, се считат за изключителна собственост на публикувалите ги лица, освен ако изрично не е посочено друго или от обстоятелствата е видно, че върху тези обекти права имат други лица.
.
Сайтът може да съдържа връзки към уебсайтове на трети страни, поддържани от други доставчици на съдържание. Тези връзки са предоставени единствено за ваше удобство и ние не поемаме ангажименти по отношение на съдържанието или точността на тези материали.

2. Публикуване на съдържание от Потребители

Потребителите нямат право да публикуват материали, защитени от авторско право или сродните му права, търговска марка или друго право на интелектуална и/или индустриална собственост без изричното разрешение на съответния правоносител или без подобно публикуване да е разрешено от действащото законодателство. В случай че публикуват чуждо съдържание в съответствие с приложимото законодателство Потребителите изрично посочват съответния/те автор/и или друг/и правоносител/и.

Потребителят носи цялата отговорност при злоупотреба с или нарушение на авторско право или сродните му права, търговска марка или друго право на интелектуална и/или индустриална собственост като понася всички неблагоприятни последици от подобна злоупотреба или нарушение съгласно приложимото законодателство.

3. Предоставяне на права. Лицензионно споразумение

a) Предоставяне на неизключителни права

Доколкото Потребителят е носител на авторско или сродно право или на друг вид право на интелектална или индустриална собственост върху определено публикувано на Сайта съдържание, включително, но не само снимки, видео клипове, статии, музикални произведения, и други обекти, чрез публикуването им на Сайта, Потребителят ни предоставя неизключително, безвъзмездно, вечно и неотменимо правото да използваме, възпроизвеждаме, изменяме, адаптираме, модифицираме, публикуваме, редактираме, превеждаме, разпространяваме, представяме или използваме по друг начин това съдържание или обект самостоятелно или като част от други произведения под всякаква форма, чрез всякакви медии или технологии, без териториални или времеви ограничения, както и да преотстъпваме тези права на други лицензополучатели.

b) Предоставяне на неизключителни права на други Потребители

С публикуването на каквото и да било съдържание на Сайта Потребителят предоставя на всеки друг Потребител право за достъп, преглед или възпроизвеждане на материали за лична употреба на това съдържание.

Потребителите, които разглеждат, четат или слушат онлайн или ползват по друг начин снимки, текст, звук и друго съдържание от Сайта, се съгласяват изрично, неотменимо и безусловно да използват това съдържание само и единствено с некомерсиална цел. Потребителите нямат право да използват за търговски или друг вид комерсиални цели каквото и да било съдържание, публикувано от други Потребители без предварително получаване на тяхното изрично писмено съгласие. Индивидуални или Бизнес-потребители, Посетители или трети лiца нямат право да свалят, записват, съхраняват или използват по какъвто и да било начин текстове, снимки и др. произведения, публикувани на Сайта без предварителното изрично писмено съгласие на съответния правоносител.

4. Предявяване на претенции за нарушаване на авторски или сродни права или други права на интелектуална и/или индустриална собственост

Ако Потребител или трето лице е на мнение, че публикуването на Сайта или на микросайт съдържание нарушава негови авторски или сродни права или други права на интелектуална и/или индустриална собственост, то следва да се обърне за съдействие към нас, като ни предостави следните документи и информация:

•     идентифициране и локализиране на точното местоположение (линк) на Сайта или микросайта, където е публикувано съдържанието, за която твърдите, че е нарушено Ваше авторско или сродно право,
•     писмена декларация, че публикуването на Сайта или на микросайт съдържание нарушава негови авторски или сродни права или други права на интелектуална и/или индустриална собственост, както и описание на точното нарушение или злоупотреба,
•     писмени или други доказателства в подкрепа на Вашето твърдение,
•     нотариално заверена декларация, че горепосочената информация е вярна и че вие сте титулярът на авторските права или сте упълномощени да действате от името на титулярът на авторските права,
•     декларация, че ще покриете всички разходи и евентуални обезщетения, в случай че се установи, че не е налице твърдяното нарушение,
•     Вашето име и информация за контакт, като телефонен номер или пощенски адрес,

Всички тези документи трябва да бъдат адресирани и изпратени на посочените по-горе адреси за кореспонденция. В подходящ срок след получаване на съответните документи ние ще извършим проверка и в зависимост от нейния изход предприема съответни мерки, като:
• приемем направената претенция и преустановява публикуването на съответното съдържание на Сайта или
• отхвърлим Претенцията.

Потребителите и третите лица се съгласяват изрично, неотменимо и безусловно, че тъй като не притежаваме каквато и да било юрисдикция или властнически правомощия, проверката по предходното изречение е само и единствено за вътрешни цели и с оглед своевременно предотвратяване на евентуални нарушения на авторски или сродни права или други права на интелектуална и/или индустриална собственост. Ние не носим каквато и да било отговорност за резултата от проверката, независимо дали този резултат отговаря на обективната истина.

Ако въпреки нашия стремеж да публикуваме само и единствено авторско съдържание, Партньорите или техни служители или контрагенти са публикували или допуснали публикуването на Сайта на текст или друго съдържание, които нарушават пряко или непряко съществуващи авторски или сродни права или други права на интелектуална собственост, то потърпевшите се съгласяват изрично, че подобно нарушение не е умишлено и ние не носим отговорност за нарушението. При установяване на подобно нарушение, включително по сигнал на заинтересованото лице, ние ще изтрием въпросното съдържание от Сайта. Всякакви искове или претенции за обезщетение вследствие на подобно нарушение са изключени.

В случай на установено от нас нарушение на авторско право или сродните му права или други права на интелектуална и/или индустриална собственост от Потребител на Сайта съответният Потребител носи пълна лична отговорност съгласно приложимото законодателство. В този случай ние имаме право да уведоми съответните органи, с компетенции в защитата на подобни права.

Всеки Потребител, за когото се установи, че е нарушил авторско право или сродните му права или други права на интелектуална и/или индустриална собственост е длъжен да обезщети Партньорите, както и техни управители, директори, служители, агенти или партньори за всички претърпени от последните вреди, вкл. пропуснати ползи, в резултат от подобно нарушение. Ние си запазваме правото да прекратим ползването на Сайта от всеки Потребител, който нарушава или за когото възникнат основателни съмнения, че нарушава авторски или сродни права или друга интелектуална и индустриална собственост на трети лица.

III. Отговорност

1. Генерална клауза

Потребителят се съгласява изрично, неотменимо и безусловно, че използването на Сайта и микросайтове е на собствен риск. Партньорите, техни служители, агенти, търговци, доставчици или който и да е, не могат да гарантират, че Сайта винаги ще бъдат безопасни, сигурни, в изправност и няма да имат грешки, нито пък поемат гаранция, че Сайтът ще функционира винаги без прекъсвания, забавяне или несъвършенства, както и относно резултатите от използването на Сайта или всеки микросайт, нито пък точността, надеждността или съдържанието на всяка информация, функционалност, Услуга или др., предоставяни от или чрез Сайта или микросайтове.

Достъпът до Сайта и микросайтовете се предоставят "каквито са" и "каквито се предлагат". Партньорите и в частност НТК не отговарят за каквито и да е претенции, изрични или предполагаеми, във връзка с работата на Сайта и възможностите за тяхното ползване, като цяло или за някаква конкретна цел.

2. Отговорност за функционирането на Сайта

Потребителите приемат и признават, че въпреки че Интернет е сигурна среда, понякога има прекъсвания в предлаганите услуги или функционалности, които са извън контрола на Партньорите. Партньорите не носят отговорност за данни, изгубени при предаване на информация в Интернет, както и за други вреди, породени от причини извън нашия контрол. Въпреки че ключова цел на Партньорите е да направим Сайта достъпен 24 часа на ден, 7 дни в седмицата, те могат да бъдат недостъпни за определен период от време по някаква причина, включително, но не само поради срив в системата, хакерски атаки, рутинна поддръжка и други. Вие разбирате и се съгласявате, че поради различни обстоятелства достъпът до Сайта може да бъде прекъснат, временно спрян или прекратен.

3. Отговорност за съдържание, публикувано от Потребител или трето лице

Партньорите нямат редакторски контрол върху дистрибутирано съдържание така, както обществените библиотеки, книжарниците или павилионите за вестници не са отговорни за съдържанието на притежаваните от тях печатни издания. Ние не сме длъжни да извършваме наблюдение на информацията, която съхранява, пренася или прави достъпна при предоставяне на Услугите или функционалностите, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност. Партньорите не носят отговорност за информацията, коментарите, съдържанието, включително но не само снимки, видео, текст, музика, графика и др., публикувани от Потребители или трети лица в Сайта.
Потребителите носят цялата отговорност за публикуваните от тях съдържания, съобщения или информация, както и извършваните от тях действия, включително, но не само злоупотреба с чужди лични данни, нарушения на авторското право и сродните му права, както и други нарушения на права на интелектуална и/или индустриална собственост, извършване на престъпления и др.
В случай че Сайтът претърпи каквито и да било вреди вследствие на нарушение на Общите условия, приложимото законодателство или друга регулация от страна на Потребител и/или трето лице, нарушителят се задължава да обезщети Партньорите за всички претърпени от тях вреди и пропуснати ползи вследствие на посоченото неизпълнение.

4. Отговорност при встъпване в договорни отношения с друг Потребител на Сайта

Потребителят разбира и приема, че той/тя е този, който взаимодейства с Потребители на Сайта или микросайтовете, съответно евентуални договорни или преддоговорни отношения възникват директно между Потребителите. В този смисъл Партньорите предоставят само и единствено платформа, улесняваща комуникацията между страните, но не участва в и не влияе по какъвто и да било начин върху техните отношения. Партньорите не гарантират каквото и да било обстоятелство, свързано с правния статус на други Потребители, тяхната надеждност и коректност, платежоспособност или други обстоятелства от значение за встъпване в договорни отношения.

Потребителите освобождават Партньорите от всякаква отговорност, свързана със сделка чрез Сайта, вкл. за всяко действие или бездействие на друг Потребител, включително и неспазване от тяхна страна на приложимо право, настоящите Общи условия и / или условията на Сайта.

Потребителите се съгласяват да защитават и обезщетяват Партньорите, техните партньори и съответните директори, служители и агенти от и срещу всички искове, съдебни или административни процедури, произтичащи от или свързани с ползването от тяхна страна на Сайта или негови микросайтове. Обезщетението по предходното изречение обхваща включително, но не само всички и всякакви загуби, разходи и вреди (включително адвокатски хонорари и съдебни разноски), както и пропуснати ползи.

5. Обхват на отговорността

Партньорите не носят каквато и да било отговорност спрямо Потребители или трети лица за всякакви пропуснати ползи или други косвени последващи, специални, непреки или случайни вреди, причинени от или във връзка с ползването на Сайта или микросайтове, дори ако подобни вреди са могли да бъдат предвидени предварително. Нашата обща отговорност, произтичаща на ползването на Сайта или микросайтове няма да надвишава BGN 500 (петстотин лева). В случай че приложимото законодателство съдържа забрана за ограничение или изключване на отговорността, то отговорността на Партньорите ще бъде ограничена до пълната степен, разрешена от приложимото право.

IV. Допълнителни разпоредби

1. Влизане в сила

Настоящите Общи условия влизат в сила от момента на публикуването им на Сайта.

2. Номерация

Настоящите Общи условия са организирани в следните сектори:
•     Раздели – от I до XI, номерирани с римски цифри,
•     Точки към съответен раздел, номерирани с арабски цифри,
•     Букви към съответна точка, обозначени с латински букви,
•     Булети или тирета.

Някои от разделите (понякога наречени Политики или друго сходно наименование) имат относителна самостоятелност. С оглед по-добра прегледност Потребителите могат да бъдат препращани към съответен раздел от Общите условия, обособен в самостоятелен документ. Независимо от това този раздел остава част от Общите условия, които следва да се прилагат и тълкуват в цялост.

За всеки нов раздел номерацията на точките и буквите започва отначало. При препращане се посочва съответния раздел, точка, буква или булет/тире, а когато препратката е в рамките на един сектор (раздел, точка или буква) се счита че препратката е към съответната точка, буква, булет/тире в този сектор.

3. Правна сила на заглавията

Заглавията на секторите са единствено с оглед по-голяма прегледност и следва да се считат за индикативни.

4. Промяна, изменения и допълнения

Ние можем по свое усмотрение да преразглеждаме и да променяме, изменяме или допълваме тези Общи условия по всяко време. Ползвайки Сайта, функциите и услугите, предоставяни от него, Вие се съгласявате да бъдете обвързани с тези изменения или допълнения на Общите условия.

Всички изменения и допълнения на Общите условия влизат в сила в подходящ срок след публикуването им на Сайта. Ние няма да Ви уведомяваме за промени в Общите условия, като Ваш ангажимент е да следите за такива. Всяко използване на Сайта от Потребител след публикуването на промените ще се счита за приемане на тези промени от страна на този Потребител.

5. Евентуална недействителност

В случай че някоя разпоредба на настоящите Общи условия бъде обявена за недействителна или нищожна, това не води до недействителност или нищожност на целите Общи условия. В този случай Потребителите се съгласяват да заместят недействителната разпоредба с действителна такава, която отговаря най-точно на целта на Сайта предвид предоставяните услуги.

6. Приложимо право

Отношенията във връзка с ползването на Сайта, вкл. относно защитата на личните данни, защита на авторското право и сродните му права, защита на потребителите и др. специални области, се уреждат по действащото българско право, с изключение на неговите стълкновителните норми.

7. Спорове и подсъдност

Всички спорове между Страните, възникнали във връзка с ползването на Сайта и микросайтовете и неговите Услуги и функционалности, с нарушаване на сигурността на личните данни, нарушения на авторско или сродно право, интелектуална или индустриална собственост, влизането в сила, действието и изпълнението на настоящите Общи условия и други въпроси ще се решават в дух на добра воля, а в случай, че това се окаже невъзможно, споровете ще бъдат отнасяни за разрешаване пред компетентния съд в гр. София.

8. Езикови версии

Настоящите Общи условия са изготвени и приети на български език. За да получите достъп до езикова версия на Общите условия на друг език, моля изберете съответната езикова версия на Сайта или изберете някоя от връзките по-долу:

English version
Сръбска версия

В случай че Общите условия не са достъпни на Вашия език, за меродавна се счита българската версия. В случай на противоречие между различните езикови версии приоритет има българският текст.

9. Дефиниции
Доколкото не е посочено друго, понятията, използвани в настоящите Общи условия, ще имат значението, описано по-долу:

a) Сайтът / Платформата
Сайтът / Платформата е интернет страницата www.questour-project.eu, както и всички микросайтове, персонални или групови страници, форуми, микроблогове или други компоненти, технологично, функционално и съдържателно свързани с нея.

b) Партньорите
Национален Туристически Клъстер „Българският Пътеводител “, сдружение с нестопанска цел, учредено съгласно законите на България, със седалище в гр. София, („НТК“).
ЕНЕКА – Асоциация на икономическите експерти, сдружение с нестопанска цел, учредено съгласно законите на Сърбия, със седалище в гр. Ниш („ЕНЕКА“)
Община Враца, България-
За избягване на излишни повторения в настоящите Общи условия като синоним на организациите по-горе се използва още „ние“, „нас“, Партньорите и т.н. В зависимост от контекста всяко от тези означения може да обхваща както съответните юридически лица, така и негов собственик или съдружник, управител/и, служител, агент или друго свързано лице, с което Партньорите се намират в пряка икономическа или юридическа свързаност и чиито права и интереси са от значение за или могат да бъдат засегнати от дейността на Партньорите.

c) Потребител
Потребител е всяко физическо или юридическо лице, гражданско дружество или друго обединение, което е регистрирано в Сайта или ползва целенасочено или не, всички или част от функционалностите на Сайта или негови Микросайтове.

d) Услуга
Услуга е всяка платена или безплатна функционалност, метод за комуникация, интеракция или друга активност, достъпна на Сайта, която може да бъде ползвана от Потребител, вкл. посетител на Сайта.

e) Съдържание
Под Съдържание в настоящите Общи условия се има предвид всяка публикация от Партньор, вкл. негов подизпълнител, служител и т.н., Потребител или трети лица на Сайта, включително, но не само текст, информация, новини, постове, статуси, заглавия, Обяви, снимки, изображения, видео клипове, звукове, други произведения, търговски марки, лога, лична информация, мета данни и др.

f) Бисквитки
"Бисквитки" (Cookies) са текстови файлове, които са записани на твърдия диск (временно или за постоянно) на Вашия компютър. Те се използват за идентифициране, проследяване на сесията и поддържане на специфична информация за Потребителите на Сайта, като например предпочитанията им или съдържанието на тяхната електронна потребителска количка. Тези (Cookie) файлове могат да бъдат поставени на компютъра Ви от трети лица, които са наши доверени рекламни агенции, за целите, посочени в тези Общи условия. Данните, събирани чрез тези файлове са напълно анонимни. Ако желаете, можете да изтриете всички „бисквитки”, които вече са на твърдия диск на компютъра, като извършите търсене на файлове съдържащи "cookie" в тяхното име, и ги изтриете. Също така, в бъдеще можете да промените опциите на вашия браузър така, че да блокира “бисквитките”. Моля, имайте предвид, че блокирайки, е възможно да не можете да използвате пълната функционалност на нашия уеб сайт. За повече информация (ползване и блокиране) на „бисквитки”, моля, посетете: allaboutcookies.org.

g) Уеб отметки
Уеб отметките (Web beacon) се състоят от малки поредици от софтуерен код, представляващи графично изображение на заявката на уеб страница или имейл. Този графичен символ може да бъде видим или невидим и често се слива с фона на уеб страницата или електронната поща. Уеб отметките (Web beacons) могат да се използват за различни цели, в това число отчитане на трафика на Сайта, преброяване на единичните посетители, рекламни одити и доклади, и персонализация . Уеб отметките, използвани от нас, се събират само анонимни данни.

____________________________________________________________________________
Настоящите Общи условия влизат в сила от 15 април 2021 г. и се прилагат в отношенията между Партньорите и Потребителите и/или посетителите на Сайта. С посещението на Сайт или негов микросайт, включително и чрез препращане чрез директен линк, както и с всяко използване на какъвто и да било продукт, софтуер, данни, канали и/или други функции или услуги, предоставяни от Сайта, от или през интернет страницата на Сайта, Вие („Потребителят“) давате изрично, неотменимо и безусловно съгласие с настоящите Общи условия за потребители и посетители. За всякакви въпроси или коментари, свързани с прилагането на Общите условия, не се колебайте да се свържете с нас на адрес questour@bg-guide.org.